시험 이름: Oracle B2C Service Integration and Development 2021 Implementation Essentials
인증사: Oracle
인증시험: CX Service
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Oracle 1Z0-1034-21 시험 요강 주제:
| 섹션 | 비중 | 목표 |
|---|---|---|
| Oracle B2C 서비스 아키텍처 및 데이터 모델 | 20% | - Connect Common Object Model (CCOM) - RightNow Object Query Language (ROQL) - 사용자 정의 객체 및 필드 - 데이터 접근 및 보안 모델 |
| 통합 API | 25% | - Connect for PHP - 인증 및 보안 - Connect Web Services for SOAP - Connect REST API |
| 상담원 데스크탑 및 콘솔 확장 기능 | 15% | - 콘솔 사용자 정의 - .NET 기반 데스크탑 추가 기능 - 상담원 스크립트 및 워크플로우 |
| 고객 포털 사용자 정의 | 35% | - 모델, 컨트롤러 및 JavaScript - 외관 및 스타일 사용자 정의 - 표준 및 연동 위젯 - 사용자 정의 위젯 개발 - 포털 프레임워크 및 배포 |
| 배포 및 문제 해결 | 5% | - 성능 최적화 - 배포 절차 - 로깅 및 디버깅 |
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Within add-ins, web-service calls must be handled with care in order to avoid performance concerns.
Identify two ways to support maintaining a responsive agent interface when using Connect Web Services for SOAP from anadd-in.
- A. Update your user interface thread from your network-call thread to allow real time status updates.
- B. Identify your most common requests and pre-load those data in the getcontrol1 ( ) method of each of your add-ins.
- C. Implement a distinct model for each of your addins to avoid network contention.
- D. Run network calls within a separate thread to avoid locking the user interface.
- E. Implement a caching mechanism, and a data expiration mechanism, within your model to avoid duplicate network traffic.
정답: A 🗳️
Identify two results of changing the MOD_cp_DEVELOPMENT_ENABLED configuration setting to no.
- A. It disables access to Customer Portal files via WebDAV.
- B. It disables all customizations on the site and redirects end users to Reference Implementation.
- C. It disables access to the Customer Portal Administration area.
- D. It disables access to Customer Portal files via WebDAV except for access to the assets folder.
정답: A,D 🗳️
Identify two statements that aretrue about system attributes.
- A. System attributes must exist only in the COpackage.
- B. System attributes can be used by the Syndicated ConditionalChatLink widget.
- C. In the Connect PHP API, system attributes are referenced via the CustomFields . <packagename>. <attributename> syntax.
- D. System attributes can be used directly by the Formlnput widget In the Customer Portal framework.
정답: A,C 🗳️
After a recent edit to the Support Home page, your client notices that Analytics is showing a massive drop in visits being recorded.
Which edit caused the reporting change?
- A. The pre_paga_render hook is missing or incorrect.
- B. The pre_report_get_data hook is missing or incorrect.
- C. The click_stream attribute is missing or incorrect.
- D. The post_report_get_data hook is missing or incorrect.
- E. The default mapping is missing or incorrect.
정답: A 🗳️
Identify the option that accurately describes how to set a report filter from code by using Connect Web Services for SOAP.
- A. An array of AnalyticsReportFiiter can be dynamically created and set on the AnalyticsReport object that is passed to the RightNowSyncPortciient. RunAnalyticsReport method.
- B. RightNowSyncPortciient.GetReportFiiters must be used first to retrieve the report filters from the report.
RightNowSyncPortciient .SetReportFiiters can then be used to set the filters in code. The report can then be run USing RightNowSyncPortciient. RunAnalyticsReport- - C. Report filters cannot be set from code. The user is required to set the filter in the Analytics Report Designer of the Agent Desktop.
- D. RightNowSyncPortciient.setReportFiiters can beused directly to set the filters in code. The report can then be run using RightNowSyncPortciient. RunAnalyticsReport.
정답: B 🗳️
1321 개 고객 리뷰고객 피드백 (*일부 유사하거나 오래된 댓글은 숨겨졌습니다.)
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pdf버전이라 출력해서 이동할때도 계속 봤습니다.
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1주일전만해도 1Z0-1034-21시험을 어떻게 준비해야 하는지 잘 몰랐었는데
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Oracle 1Z0-1034-21 시험 무난하게 패스했습니다. 감사합니다. 그럼 바빠서 이만 ~
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Fast2test가 없었으면 어쩔번 했을가요. 감사할 마음 뿐이죠.
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Oracle자격증시험 특성상 비슷한 유형의 문제가 반복해서 출제된다고 하던데 말 그대로
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1Z0-1034-21덤프문제 그대로 출제되어 시험패스는 별 어려움이 없다고 생각되네요.
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Oracle인증시험 1Z0-1034-21 덤프풀이 많이하고 시험합격했어요.
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2문제인가 본듯 못본듯한 문제외에는 다 덤프에서 나오더라구요.
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영문덤프라 걱정했는데 번역기 돌려가며 보니 나름 볼만 하더군요.
덤프 꼼꼼히 외우고 시험친건데 적중율이 높다보니 Oracle인증시험이 생각보다 쉽게 느껴졌습니다.
Fast2test 덤프 잘 외우시면 어렵지 않게 합격할수 있을것 같습니다.
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