시험 이름: IBM WebSphere Lombardi Edition V7.2, BPM Program Management
인증사: IBM
인증시험: IBM Certified BPM Program Manager
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IBM C2180-188 시험 요강 주제:
| 섹션 | 비중 | 목표 |
|---|---|---|
| 주제 1: 프로세스 발굴 및 정의 | 25% | - 요구 사항 및 사용자 스토리 수집 - 프로세스 및 지표 문서화 - 이해관계자 참여 유도 - 프로세스 식별 및 범위 설정 |
| 주제 2: WebSphere Lombardi Edition 아키텍처 및 구성 요소 | 25% | - 보안 및 관리 - 변수, 입력, 출력 및 데이터 모델링 - 툴킷, 스냅샷 및 자산 재사용 - Process Center, Process Designer, Process Portal |
| 주제 3: BPM 프로그램 및 프로젝트 관리 | 25% | - 프로그램 및 프로젝트 계획 수립 - 위험 관리 - BPM 수명 주기 및 방법론 - 견적 및 일정 관리 |
| 주제 4: 솔루션 제공 및 거버넌스 | 25% | - 모니터링, KPI 및 지속적 개선 - 재검토 방법론 및 반복적 제공 - 배포 및 변경 관리 - BPM 거버넌스 및 표준 |
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The BPM program manager and process owner for a new hire onboarding process project need to ensure that the solution developed by the team will be accepted and adopted by the target users. To facilitate this, they decide to:
- A. insist on documentation of all user requirements before having the development team begin work.
- B. plan additional playbacks for user screens.
- C. agree with users to postpone the release until every feature is correct.
- D. involve champion SMEs in the discovery and implementation including playbacks.
정답: D 🗳️
One week prior to the start of Iteration 5, which is planned for a two weeks duration, the BPM Program Manager has asked developers to review the proposed user stories assigned to the iteration, define implementation tasks and provide estimates in hours. During the commitment meeting prior to iteration start, one of the user stories has a single implementation task with an estimate of 80 hours. What should the BPM Program Manager recommend?
- A. Pad the task with 20% more hours because developers typically under-estimate their required effort.
- B. Break down the implementation work into tasks that can be described in 8 hours or less.
- C. Break down the user story into child stories because it is an epic.
- D. Cancel the user story and move it to a future iteration because 80 hours too large to fit into a two-week iteration with confidence.
정답: B 🗳️
A BPM program manager uses an agile playback methodology. Which one of the following is a bad practice for playback?
- A. Having SMEs perform activities in the process portal.
- B. Scheduling playbacks every four to six weeks.
- C. Demonstrating the flow with powerpoint and screenshots.
- D. Having the Process Owner lead the playback.
정답: C 🗳️
1319 개 고객 리뷰고객 피드백 (*일부 유사하거나 오래된 댓글은 숨겨졌습니다.)
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