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1. In a SIP based Avaya Aura(TM) Contact Center, the Contact Center Manager Server (CCMS) supports
secure Transport Layer Security (TLS) communication
When implementing Security Certificate management for TLS in the CCMS, what is the first step that
must be accomplished?

A) Create a Certificate Signing Request (CSR) file from the CMS
B) Create the Certificate Store in the CCMS
C) Apply the Signed Certificate to the CCMS
D) Apply the Certificate Authority (CA) Root Certificate to the CCMS

2. When installing SIP-based Avaya Aura(TM) Contact Center, what component provides Voice Processing
for calls entering the contact center?

A) CalIPilot
B) Media Processing Server (MPS')
C) Avaya Aura(TM) Midsize Enterprise (MBT)
D) Media Application Server (MAS)

3. You are installing a standalone Contact Center Manager Server (CCMS) The Application will be
installed on a Windows Server 2008 operating system. As a part of the Windows Server 2008 operating
system preparation the IPv6 option needs to be removed
What is one way to disable IPv6 functionality?

A) Under Control Panel, go to System and Security and remove IPv6 addressing
B) Perform a NET USE IPV6 DISABLE within a command window
C) IPv6 is disabled by default on Windows Server 2008 operating system
D) Right chick on the Local Area Connection Adaptor and select Properties, then clear the IPv6 check box

4. Which operating system features should be enabled in Windows Server 2008 operating system before
you install Contact Center Manager Administration (CCMA)?

A) Storage Manager for SAN's for managing the remote backups and IIS
B) Windows Server Backup for running CCMA Server Backups and Internet Information Services (IIS)
C) TFTP Client to Backup of the CCMA configuration files to remote TFTP Server and XPS Viewer to view
reports on the server
D) IIS and XPS Viewer to view reports on the server

5. Which three operating systems are supported for a Contact Center Manager Application (CCMA)
client installation?(Choose three)

A) Windows XP Professional SP2 or later
B) Windows Vista Basic
C) Windows 7
D) Windows 2000 Professional
E) Windows Vista Business SP1 (32-bit)

질문과 대답: