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PMI PMI-PMOCP日本語 시험 요강 주제:

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1. PMOプロフェッショナルは、事業部門のプロジェクトを率いるプロジェクトマネージャーチームを統括しています。ある事業部門マネージャーがPMOプロフェッショナルに対し、担当するプロジェクトマネージャーの1人が非常に頑固で、それがプロジェクトチームメンバー間の軋轢を生んでいると指摘しました。
PMO プロフェッショナルはこのフィードバックにどのように対応すべきでしょうか?

A) ビジネス部門の満足度を維持することが PMO の成功に最も重要であるため、このプロジェクトには別のプロジェクト マネージャーを割り当てます。
B) プロジェクト マネージャーに、他のプロジェクト チーム メンバーと連携する際の課題について説明してもらいます。
C) プロジェクト チーム内で問題を引き起こした具体的な状況の例について、それぞれのプロジェクト チーム メンバーと話し合います。
D) PMO チーム メンバーに、他のプロジェクト チーム メンバーの作業に対してより敏感になるように指示します。

2. プロジェクトマネージャーの1人の業務遂行能力について、多数の苦情が寄せられている。
PMO担当者はこの問題にどのように対処すべきでしょうか？

A) 能力ギャップ分析を実施し、それに応じた研修やコーチングを提供する。
B) PMO成熟度レポートを確認し、その結果に基づいて適切な決定を下す。
C) プロジェクトマネージャーを別の役割に再配置し、より熟練したプロジェクトマネージャーと交代させる。
D) プロジェクトマネージャーの人材育成計画を確認し、改善すべきギャップを特定する。

3. PMO 管理プロジェクトにおけるプロジェクト スポンサーと製造ディレクターは、新しい注文追跡システムの開発について異なる意見を持っています。
今後このような状況を回避するために、PMO プロフェッショナルは何をすべきでしょうか?

A) プロジェクト スポンサーが要件を承認していることを確認します。
B) プロジェクト計画中に効果的なプロジェクト範囲と変更管理プロセスを開発します。
C) 要件が見落とされないように、主要な関係者を関与させます。
D) プロジェクト計画において、役割と責任のマトリックスを完成させるよう幹部にアドバイスします。

4. 世界的な再編プロセスに続いて、組織の新しい戦略をサポートするために PMO が最近設立されました。
PMO 顧客の期待を効果的に特定するために、PMO リーダーが実行する必要がある 2 つのアクションは何ですか?
（2つ選択）

A) PMO 顧客とのフィードバック ループを確立し、PMO が顧客のニーズをより良くサポートする方法についての洞察を継続的に収集します。
B) 経営幹部と一対一のインタビューを実施して、彼らの戦略目標を理解し、PMO がその目標達成をどのようにサポートできるかを理解します。
C) 全従業員を対象にアンケートを実施し、PMO の役割と組織への影響に関する一般的なフィードバックを収集します。
D) 会社のプロジェクトの過去のパフォーマンスレポートを分析して、PMO のサービス カタログを作成します。
E) 既存の PMO ガイドラインとプロセスをレビューして、想定される顧客のニーズとの整合性を確保します。

5. PMO担当者は、戦略プロジェクトのステークホルダーがプロジェクトの進捗状況の可視性に不満を抱いており、主要業績評価指標（KPI）とコミュニケーションの可視性の欠如を指摘していることを確認しました。プロジェクトマネージャーは、現在のPMO報告プロセスと要件が遵守されていることを確認しました。
PMO プロフェッショナルはどのようなアクションを取るべきでしょうか?

A) プロジェクト標準への準拠を保証するために、より厳格なレポート要件を実装します。
B) 報告システムの有効性について関係者に安心感を与えます。
C) レポート プロセスの内部監査を実施して、非効率性を特定し、改善を提案します。
D) 関係者と協力してレポートのニーズを確認し、機能強化を提案します。

질문과 대답: