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1. The Loyalty Administrator for Northern Trail Outfitters (NTO) defines Basic and Premium as the two Tiers for its Insider program. They want to define a free product sample for all members in Premium Tier.
How does NTO configure tiers within the Loyalty Program to give vouchers for members in the Premium Tier?

A) Voucher Management and Benefit Action
B) Voucher Management; Benefits Setup (in Program console); Benefit Action to define downstream actions and FLOW - Benefit action for orchestration
C) Voucher Management and Benefits Setup
D) Voucher Management; Benefits Setup (in Program console); Benefit Action to process benefits

2. Cloud Kicks has been using Loyalty Management, Sales Cloud, and Service Cloud as part of its tech stack to manage its Loyalty Program. The marketing team is interested in implementing Salesforce Marketing Cloud, so Loyalty program members can be informed and engaged with personalized emails sent using Salesforce Marketing Cloud.
Using the least development effort, how can the Loyalty Management Consultant accomplish the necessary integration between Salesforce Marketing Cloud and Loyalty Management platforms?

A) Create a connected app to integrate Salesforce Loyalty Management and Marketing Cloud via APIs
B) Design Datasets with Dataflows and the Dataset Builder
C) Install and configure Marketing Cloud Connect to integrate with Loyalty Management
D) Install and configure Salesforce Marketing Cloud Contacts Connection

3. Due to the point of Sales (POS) system limitations, the client purchases are sent every night to Loyalty Management as transactions.
What are two benefits a program gets by using Batch Management in this context?

A) Process large volumes of transactions
B) Load large volumes of external data coming from external systems
C) Process zip files full of Loyalty Transactions coming from point-of-sales systems
D) Tracks the status and health of batch jobs

4. The Loyalty Program Manager at Northern Trail Outfitters (NTO) has defined a new Promotion in Salesforce Loyalty Management. NTO would like to communicate this new Promotion with its eligible members.
Which two integrated Salesforce applications can facilitate this com

A) Salesforce Cloud Intelligence
B) Salesforce Customer Data Platform
C) Salesforce Field Service Lightning
D) Salesforce Marketing Cloud

5. An airline's Loyalty program offers several ways to accrue points, including:
* Enrollment Bonus
* Member Referral
* Flight Purchase
* Additional information on the member profile.
The Salesforce Administrator must classify the different accrual transaction journals.
What should the administrator configure to meet these requirements?

A) Create a Journal Subtype for each case.
B) Create a Journal Type for each case.
C) Create a custom field on Loyalty Ledger object
D) Create a custom field on transaction journal object

질문과 대답: