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Salesforce Certified Field Service Consultant (Field-Service-Consultant日本語版)은 출제 범위가 넓고 문제 유형이 다양해 체계적인 대비 없이는 다루기 쉽지 않은 시험입니다. Fast2test의 Field-Service-Consultant日本語 모의고사 165문항은 실제 시험의 구성과 유사하게 만들어져 있어, 처음 응시하시는 분도 시험 구조를 빠르게 파악하실 수 있습니다.

Salesforce Field-Service-Consultant日本語 시험 개요:

인증 벤더:Salesforce
시험명:Salesforce 인증 필드 서비스 컨설턴트 시험
시험 번호:Field-Service-Consultant (FS-Con-101)
응시료:USD 200
관련 자격증:Salesforce 인증 관리자
Salesforce 인증 서비스 클라우드 컨설턴트
시험 형식:객관식, 다중 선택형
합격 점수:63%
실제 시험 문항 수:채점 대상 60문항 + 최대 5문항(채점 제외)
지원 언어:일본어, 영어
자격증 유효 기간:2년
시험 시간:105분
권장 교육:Salesforce Field Service 구현 (FSL201)
Salesforce Trailhead Field Service 교육 과정
시험 등록:Salesforce 인증 시험 등록
Pearson VUE
샘플 문제:Salesforce Field-Service-Consultant日本語 샘플 문제
응시 방법:온라인 감독 시험 또는 공인 시험 센터에서의 현장 시험
전제 조건:Salesforce 인증 관리자 및 Salesforce 인증 서비스 클라우드 컨설턴트 자격을 보유해야 함
공식 요강 URL:https://trailheadacademy.salesforce.com/certificate/exam-fs-consultant---FS-Con-101

Salesforce Field-Service-Consultant日本語 시험 요강 주제:

섹션비중목표
권한 및 공유 설정5%- 지역 기반 공유와 사용자 기반 공유의 차이 이해
- 권한 세트 및 공유 규칙 설정
일정 관리 및 최적화28%- 일정 및 자원 배분 최적화
- 일정 정책 및 규칙 적용
- 일정 설정 및 배치 관리자 콘솔 구성
- 서비스 일정 및 예약 진행 과정 관리
자산 관리5%- 자산 및 관련 정보 유지·업데이트
재고 관리8%- 가격 목록 및 재고 모델 정의
- 반품 주문 및 재고 거래 관리
자원 관리16%- 라이선스 유형 및 사용 방식 이해
- 인력팀 설정 및 관리
- 기술, 기술 수준 및 운영 시간 관리
- 자원 유형 및 생애 주기 결정
- 서비스 지역 및 구성원 설정
유지보수 계획 설정5%- 유지보수 계획 설계 및 적용
모바일 환경 구성10%- 고객 확인 및 모바일 워크플로우 활성화
- Field Service 모바일 앱 설정
- 모바일 기능 및 설정 구분
작업 지시 관리23%- 작업 지시, 서비스 일정 및 세부 항목 간의 관계 정의
- 자원 우선 조건 및 필요 제품 적용
- 작업 지시 세부 항목 및 이정표 활용
- 작업 지시 프로세스, 매개변수 및 작업 유형 설정

Field-Service-Consultant日本語 시험, 응시 전 꼭 확인해야 할 질문들

Field-Service-Consultant日本語(Salesforce Certified Field Service Consultant (Field-Service-Consultant日本語版))는 Salesforce이(가) 주관하는 공식 자격 시험으로, 통과하시면 Salesforce 인증 필드 서비스 컨설턴트 자격을 취득하시게 됩니다. 이 시험은 중급 / 컨설턴트 수준의 자격 과정에 해당합니다. 또한 Salesforce 인증 관리자, Salesforce 인증 서비스 클라우드 컨설턴트 등의 자격과 연계되어 있어 이후 상위 인증 과정의 기반이 됩니다. Fast2test의 Field-Service-Consultant日本語 연습문제 165문항으로 출제 경향을 미리 익혀 두시면 시험 당일에 차분하게 임하실 수 있습니다.

Field-Service-Consultant日本語 시험은 총 채점 대상 60문항 + 최대 5문항(채점 제외) 문항이 출제되며, 시험 시간은 105분입니다. 출제 문항 수에 비해 시간이 넉넉하지 않은 편이므로, 한 문항에 오래 머무르기보다 전체 시간을 균등하게 배분하는 전략이 필요합니다. 어려운 문제는 표시해 두었다가 나중에 다시 확인하는 것도 시간 관리에 도움이 됩니다. Fast2test의 테스트 엔진으로 165문항을 실제 시험과 동일한 시간 제한 안에 풀어 보시면 시간 압박에 대한 감각을 미리 익히실 수 있습니다.

Field-Service-Consultant日本語 시험의 합격 기준 점수는 63%이며, 공식 응시료는 USD 200입니다. 불합격 시 재응시에는 응시료 전액을 다시 납부해야 하므로, 한 번의 응시에 신중하게 대비하시는 것이 비용 부담을 줄이는 방법입니다. 본시험 전에 Fast2test의 Field-Service-Consultant日本語 모의고사로 현재 실력을 점검해 보시고, 취약한 영역을 보완한 뒤 응시하시기 바랍니다.

Field-Service-Consultant日本語 시험의 응시 조건은 다음과 같습니다. Salesforce 인증 관리자 및 Salesforce 인증 서비스 클라우드 컨설턴트 자격을 보유해야 함 응시 조건은 변경될 수 있으므로, 접수 전 반드시 Salesforce 공식 안내 페이지에서 최신 내용을 확인하시기 바랍니다.

Field-Service-Consultant日本語 시험은 아래의 공식 접수 채널을 통해 신청하실 수 있습니다.

시험 진행 방식은 온라인 감독 시험 또는 공인 시험 센터에서의 현장 시험입니다.

Salesforce에서는 Field-Service-Consultant日本語 시험 대비에 활용할 수 있는 공식 교육 과정을 다음과 같이 안내하고 있습니다.

공식 교육 과정으로 이론을 다지신 뒤 Fast2test의 Field-Service-Consultant日本語 연습문제 165문항으로 실전 감각을 익히시면 학습 효과를 더욱 높이실 수 있습니다.

네, 가능합니다. Fast2test은 Salesforce Certified Field Service Consultant (Field-Service-Consultant日本語版) 대비 무료 샘플을 제공하고 있어, 구매 전에 Field-Service-Consultant日本語 샘플 문제의 구성과 해설 수준을 직접 확인하실 수 있습니다. 제품을 구매하시면 365일 동안 무료 업데이트가 제공되며, 업데이트 기간이 만료된 이후에는 50% 할인된 가격으로 갱신하실 수 있습니다.

Fast2test은 Salesforce Certified Field Service Consultant (Field-Service-Consultant日本語版) 대비 제품에 환불 보장 제도를 운영하고 있습니다. 구매 후 60일 이내에 해당 시험에 응시하여 불합격하신 경우, 응시 등록 확인서 사본과 공식 성적표(Score Report) PDF를 시험일로부터 2일 이내에 제출하시면 전액 환불을 신청하실 수 있으며, 접수 후 7일 이내에 처리됩니다. 단, 구매 후 3일 이내에 응시하신 경우나 실제로 응시하지 않으신 경우, 무료 자료 및 만료된 주문은 환불 대상이 아니며 응시자 성명과 결제자 성명이 동일해야 합니다. 환불 대신 제품 교환을 원하시면 동일한 가치의 시험 자료 두 개를 무료로 제공해 드리며, 기존에 구매하신 제품의 업데이트 서비스도 그대로 유지됩니다. 제품은 결제 후 1분 이내에 이메일로 즉시 발송되며, 2시간이 지나도 받지 못하신 경우에는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 설치 가능한 컴퓨터 대수에는 제한이 없습니다.

Field-Service-Consultant日本語 시험은 총 8개의 영역으로 구성되어 있으며, 대표적인 출제 영역은 다음과 같습니다.

  • 재고 관리(출제 비중 8%)
  • 작업 지시 관리(출제 비중 23%)
  • 일정 관리 및 최적화(출제 비중 28%)

각 영역의 세부 항목과 전체 출제 범위는 위의 Exam Topics 섹션에서 확인하실 수 있습니다.

최신 Field Service Lightning program Field-Service-Consultant-JPN 무료샘플문제

문제 #1

Ursa Major Solar では、お客様の最初の設置を行った技術者に、その後のサービス コールも行ってもらいたいと考えています。
設置技術者が後続のサービス コールに確実に割り当てられるようにフィールド サービスを設定するために、フィールド サービス管理者が実行する必要がある 2 つのアクションはどれですか?
2 つの答えを選択してください

A. サービス予約に必要なリソースとして技術者を追加します。
B. 元のインストール作業指示書のメンテナンス用に子作業指示書を作成します。
C. 優先リソース サービス目標をスケジュール ポリシーに追加します。
D. 技術者をアカウント レコードの優先リソースとして追加します。


문제 #2

AW Computing では、年功序列に基づいて技術者をグループ化しています。最新の技術者は Tier 1 で構成され、勤務 1 年後に Tier 2 に移行し、勤務 3 年後に Tier 3 に割り当てられます。年功序列の高いリソースは、年功序列の低いリソースよりも仕事の対象として考慮される必要があります。
フィールドサービス管理者は、顧客第一のスケジュールポリシーが緊急事態を除いて一貫して利用されることを考慮して、この企業ポリシーが確実に施行されるようにするにはどうすればよいでしょうか?

A. サービス リソースの [優先度] フィールドを使用して、Tier 3 技術に最小の番号を割り当て、Tier 1 技術に最大の番号を割り当てます。
B. 階層番号に基づいてフィルタリングする作業ルールに関連性グループを作成し、ルールをポリシーに追加します。
C. サービス予約オブジェクトの各テリトリー内の層グループごとにキューを作成します。
D. カスタム数値フィールドを作成して、サービス リソースの層番号を取得します。


문제 #3

Salesforce 組織では、組織全体のデフォルト共有が非公開に設定されています。
Field Service Lightning ユーザーテリトリー機能が有効になっている場合、ユーザーテリトリーに属するユーザーにはどの 3 つのオブジェクトが表示されますか?
3 つの答えを選択してください

A. 作業の種類
B. 作業指示書
C. サービスリソース
D. アカウント
E. リソースの欠如


문제 #4

顧客は、サービス予約を予約する代わりに、欠陥のある製品を返品したいと考えています。
この製品は Salesforce Field Service でどのように追跡されるべきですか?

A. 作業指示と作業指示品目を作成します。
B. 返品注文を作成し、それを製品に関連付けます。
C. 返品注文と返品注文品目を作成します。
D. 製品リクエストと製品リクエスト品目を作成します。


문제 #5

ノーザン トレイル アウトフィッターズ (NTO) は、技術者が現在のサービス予約を完了した後、次の 2 つのサービス予約を自動的に派遣したいと考えています。NTO は、すべてのサービス担当地域にわたって一貫性を保ち、技術者にプッシュされるサービス予約の数を制御したいと考えています。
次の 2 つの予約を発送するには、コンサルタントは作業指示の完了時にどのような自動処理を設定する必要がありますか?

A. ワークフロー ルールを構築します。
B. Apex トリガーを作成します。
C. 点滴供給を有効にします。
D. 自動ディスパッチのスケジュールされたジョブを設定します。


질문과 대답:

문제 #1
정답: C,D
문제 #2
정답: B
문제 #3
정답: B,C,E
문제 #4
정답: C
문제 #5
정답: C

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