시험 이름: Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials
인증사: Oracle
인증시험: Oracle Service Cloud
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Oracle 1z1-981 시험 개요:
| 인증 벤더: | Oracle |
|---|---|
| 시험명: | Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials |
| 시험 번호: | 1Z0-981 |
| 지원 언어: | English |
| 관련 자격증: | Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Certified Implementation Specialist |
| 시험 형식: | 객관식 |
| 실제 시험 문항 수: | 73 |
| 샘플 문제: | Oracle 1z1-981 샘플 문제 |
| 응시 방법: | Oracle 테스트 파트너를 통한 오프라인 또는 온라인 시험 |
| 공식 요강 URL: | https://education.oracle.com/exam_test?p_exam_id:1Z0-981 |
Oracle 1z1-981 시험 요강 주제:
| 섹션 | 목표 |
|---|---|
| 주제 1: Cross-Channel Contact Center Cloud 구현 | - 대기열 및 할당 구성
|
1z1-981 시험에 대해 궁금한 점을 모았습니다
1z1-981 시험은 Oracle의 Oracle Service Cloud 자격 취득을 위해 치르는 공인 시험입니다. 관련 자격으로는 Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Certified Implementation Specialist 등이 있습니다. Fast2test에서는 Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials 시험 대비를 위한 73문항의 연습문제와 모의고사를 제공하고 있습니다.
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1z1-981 시험 범위는 총 1개의 도메인으로 구성되어 있습니다. 대표적인 도메인으로는 Cross-Channel Contact Center Cloud 구현 등이 출제됩니다. 각 도메인의 세부 항목과 전체 출제 범위는 위의 Exam Topics 영역에서 확인하실 수 있습니다.
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Which four statements are true about reports?
- A. After a report is published, the report data remains unchanged even as the knowledge base is updated.
- B. Reports are not common across the interface.
- C. The owner of a report remains the same even if the report is imported by some other user.
- D. Published reports can be modified.
- E. All the permissions from an imported report remain unchanged after an export.
- F. Reports are shared between interfaces.
- G. Reports must be exported manually in all interfaces.
Which is an invalid data type?
- A. Float
- B. Date/time
- C. Integer
- D. Text area
- E. Menu
- F. Text field
- G. Radio
The current session expiration is set to 10 minutes but your client wants it to be 60 minutes. Which statement is true?
- A. You can change the default value to 60 minutes by amending the Site Configuration > Configuration Settings value.
- B. You can change the default value to 60 minutes by using Site Configuration > Session Timeout.
- C. Because the system default is 15 minutes, it cannot be changed.
- D. You can change the default value to 60 minutes by using File > Options > Session Expiration.
Which two REST API calls can be used to retrieve account information with ID 3?
- A. https://yoursite.domain/services/rest/connect /latest/accounts_ID/3
- B. https://yoursite.domain/services/rest/connect /v1.3/accounts_ID/3
- C. https://yoursite.domain/services/rest/connect /latest/accounts/ID/3
- D. https://yoursite.domain/services/rest/connect /v1.3/accounts/ID/3
- E. https://yoursite.domain/services/rest/connect /v1.3/accounts/3
- F. https://yoursite.domain/services/rest/connect /latest/accounts/3
How frequently does Oracle release a new version of a product?
- A. Once in six months
- B. Once in three months
- C. Every month
- D. Once in four months
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