즉시 다운로드 Avaya : 33820X 질문과 답변
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실제 시험과 같은 환경에서 연습하는 것이 실력 향상의 지름길입니다. Fast2test의 33820X Desktop Test Engine은 실제 시험 환경을 시뮬레이션하여 Avaya Aura® Call Center Elite & Elite Multichannel Solution Design 시험 당일의 긴장감을 미리 경험해 보실 수 있도록 도와드립니다. 2026년 시험 대비에 적합한 자료입니다.
Avaya 33820X 시험 개요:
| 인증 벤더: | Avaya |
|---|---|
| 시험명: | Avaya Aura® 콜 센터 엘리트 및 엘리트 멀티채널 솔루션 설계 시험 |
| 시험 번호: | 33820X |
| 자격증 유효 기간: | 2년 |
| 응시료: | $125 USD |
| 시험 시간: | 90분 |
| 실제 시험 문항 수: | 60 - 64 |
| 지원 언어: | 영어 |
| 시험 형식: | 드래그 앤 드롭, 객관식, 시나리오 기반 문제 |
| 합격 점수: | 68% - 71% |
| 관련 자격증: | ACDS-3382 |
| 권장 교육: | Avaya Aura 콜 센터 엘리트 및 멀티채널 설계 과정 |
| 시험 등록: | Avaya 학습 포털 Pearson VUE 등록 |
| 샘플 문제: | Avaya 33820X 샘플 문제 |
| 응시 방법: | 컴퓨터 기반 시험으로, Pearson VUE를 통한 온라인 감독 방식 또는 지정 시험장에서 응시 가능 |
| 전제 조건: | 공식적인 필수 요건은 없으나, Avaya Aura Communication Manager 및 콜 센터 엘리트 솔루션에 대한 6개월 이상의 실무 경험이 권장됨 |
| 공식 요강 URL: | https://www.avaya.com/en/learning/ |
Avaya 33820X 시험 요강 주제:
| 섹션 | 비중 | 목표 |
|---|---|---|
| 엘리트 멀티채널 통합 및 설계 | 25-30% | - 보안 및 규정 준수 설계 - 멀티채널 라우팅 및 워크플로우 설계 - 서버 및 데이터베이스 아키텍처 |
| 구현 및 마이그레이션 고려 사항 | 20-25% | - 타사 애플리케이션과의 상호 운용성 - 기존 시스템에서의 마이그레이션 경로 - 성능 최적화 및 용량 계획 수립 |
| Avaya Aura 콜 센터 엘리트 및 엘리트 멀티채널 개요 | 21-25% | - 핵심 아키텍처 및 구성 요소 - 지원되는 배포 모델 - 주요 기능 및 성능 |
| 솔루션 설계 프로세스 | 21-25% | - 확장성 및 규모 산정 고려 사항 - 요구 사항 분석 - 이중화 및 고가용성 설계 |
Avaya 33820X 관련 궁금증 해결 가이드
33820X 시험은 Avaya의 Avaya 공인 솔루션 전문가(ACSS) – Avaya Aura 콜 센터 엘리트 자격 취득을 위해 치르는 공인 시험입니다. 이 시험은 전문가 수준의 역량을 평가합니다. 관련 자격으로는 ACDS-3382 등이 있습니다. Fast2test에서는 Avaya Aura® Call Center Elite & Elite Multichannel Solution Design 시험 대비를 위한 65문항의 연습문제와 모의고사를 제공하고 있습니다.
33820X 시험은 총 60 - 64문항이 출제되며, 시험 시간은 90분입니다. 문항당 배정되는 시간이 넉넉하지 않아 문제를 읽고 판단하는 속도가 중요하므로, 평소에 시간을 재고 문제를 푸는 연습을 권해 드립니다. Fast2test의 모의고사를 활용해 실제 시험과 동일한 제한 시간 안에 전체 문항을 풀어 보시면 시간 배분 감각을 익히는 데 큰 도움이 됩니다.
33820X 시험의 합격 기준 점수는 68% - 71%이며, 공식 응시료는 $125 USD입니다. 불합격 시 재응시에는 응시료를 다시 전액 지불해야 하므로 한 번 불합격하면 비용 부담이 두 배로 늘어납니다. 본시험 전에 Fast2test의 65문항 연습문제로 실력을 충분히 점검하신 뒤 응시하시는 것을 권장합니다.
33820X 시험의 응시 조건은 다음과 같습니다. 공식적인 필수 요건은 없으나, Avaya Aura Communication Manager 및 콜 센터 엘리트 솔루션에 대한 6개월 이상의 실무 경험이 권장됨 보다 정확하고 최신의 응시 자격 정보는 공식 시험 안내 페이지에서 반드시 확인하시기 바랍니다.
33820X 시험은 아래의 공식 접수 채널을 통해 신청하실 수 있습니다.
시험은 컴퓨터 기반 시험으로, Pearson VUE를 통한 온라인 감독 방식 또는 지정 시험장에서 응시 가능 방식으로 진행되니 접수 전에 응시 환경을 미리 확인해 보시기 바랍니다.
Avaya에서는 33820X 시험 대비를 위한 공식 추천 교육 과정을 제공하고 있습니다.
공식 교육으로 개념을 정리하신 후 Fast2test의 65문항 연습문제를 풀어 보시면 학습한 내용을 실전 문제로 바로 점검하실 수 있습니다.
가능합니다. Fast2test은 Avaya Aura® Call Center Elite & Elite Multichannel Solution Design 연습문제의 무료 샘플을 제공하여 구매 전에 문제의 수준과 해설 구성을 직접 확인하실 수 있습니다. 제품 구매 후에는 365일 동안 무료 업데이트가 제공되며, 업데이트 기간이 만료된 이후에는 50% 할인된 가격으로 갱신하실 수 있습니다.
Fast2test은 구매일로부터 60일 이내에 해당 시험에 응시하여 불합격한 경우 환불 보장을 제공합니다. 다만 구매 후 3일 이내의 응시, 자료 다운로드 후 미응시, 무료 자료 및 만료된 주문은 적용되지 않으며, 응시자 성명과 결제자 성명이 일치해야 합니다. 환불을 신청하시려면 시험 후 2일 이내에 응시 등록 확인서 사본과 공식 성적표(Score Report) PDF를 제출해 주셔야 하며, 접수 후 7일 이내에 처리됩니다. 환불 대신 제품 교환을 선택하시면 동일 가치의 시험 자료 2개를 무료로 받으실 수 있으며, 기존 구매 제품의 업데이트 서비스도 그대로 유지됩니다. 제품은 결제 후 즉시 다운로드할 수 있으며 1분 이내에 이메일로도 발송됩니다. 2시간이 지나도 받지 못하신 경우 고객센터로 문의해 주시기 바라며, 설치 가능한 컴퓨터 대수에는 제한이 없습니다.
33820X 시험 범위는 총 4개의 도메인으로 구성되어 있습니다. 대표적인 도메인으로는 Avaya Aura 콜 센터 엘리트 및 엘리트 멀티채널 개요(21-25%), 구현 및 마이그레이션 고려 사항(20-25%), 엘리트 멀티채널 통합 및 설계(25-30%) 등이 출제됩니다. 각 도메인의 세부 항목과 전체 출제 범위는 위의 Exam Topics 영역에서 확인하실 수 있습니다.
최신 ACDS-3382 33820X 무료샘플문제
The EMC Desktop loads plug-ins based on the settings in the EMC Desktop's configuration.
Which plug-in allows agents to monitor the telephone activity of other call center agents or staff members they work closely with, and adds the ability to see the work Item history of an agent?
- A. Agent Plug-in
- B. Supervisor Plug-In
- C. Presence Plug-In
- D. EMC Plug-In
정답: C 🗳️
Which three statements are true for the Avaya Aura® Call Center Elite ordering process? (Choose three.)
- A. Call Center Elite includes Business Advocate.
- B. CC-Elite can be ordered as a standalone for a 3rd party PBX.
- C. Call Center Elite requires CMS.
- D. Call Center Elite 8.0 goes to market per the Avaya Global Product Distribution policy.
- E. It is sold through Direct and Indirect channels.
정답: A,D,E 🗳️
A customer requires a solution that has a broad appeal across all vertical markets, and simplifies the management operations of Avaya-based solutions through a centralized administration platform. This solution will also reduce costs, enhance security and access, all without increasing complexity.
Which application solution would you present to this customer?
- A. Avaya Control Manager
- B. Avaya Proactive Outreach Manager
- C. Avaya Intelligent Customer Routing
- D. Avaya Experience Portal
정답: A 🗳️
856 개 고객 리뷰고객 피드백 (*일부 유사하거나 오래된 댓글은 숨겨졌습니다.)
Avaya자격증 시험에 응시하게 되어 덤프를 Fast2test에서 구해서 공부했어요.
33820X덤프가 기출문제랑 예상문제를 묶은 자료라고 하던데 정말 적중율이 장난이 아니더군요.
덕분에 합격해서 후기올립니다.
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33820X시험은 합격했는데 Fast2test덤프만 있으면 누구나
합격할수 있지 않을가 싶어 뭔가 허전한 마음도 없지않아 있습니다.
물론 자격증을 위한 공부였지만 다음 자격증은 덤프를 공부한다해도
한문제한문제 해석해가면서 공부할려고 합니다.
navyya
시험패스하면 후기 올린다고 상담원이랑 약속 했는데 33820X 시험문제 커버율이 장난이 아닙니다.
오답도 적고 시험패스가 한방에 끝나네요.덤프문항수가 적어 걱정했는데 문항수가 적을수록 시험적중율이 높은거
같아요. 대박나세요^^
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Fast2test의 도움을 많이 받아서 이렇게 후기를 남깁니다.
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결론적으로 핸재 33820X덤프가 유효하구요. 합격했습니다.^^
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33820X시험 패스하고 후기 올립니다. Fast2test버전 33820X덤프랑 크게 다른건 없었습니다.
덤프에 있는 문제만 잘 암기하면 합격가능할듯 하니 덤프 받고 출력해서 시간날때마다 쭉 외워보세요.^^
호바라기
Avaya 33820X덤프 시험패스 가능한 자료입니다.
덤프만 보고 괜찮은 점수로 합격했어요. 감사합니다.
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Avaya 33820X 덤프 아직 유효합니다. 문제 그대로 나와서 합격할수 있어요.
덤프를 공부하고 시험치면 합격하는게 당연한거 같은 자격증시험일지라도 다른 시험처럼 긴장한건 마찬가지였어요.
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돈을 내고 사는 덤프라도 정확하기만 하면 상관없는데 괜히 이상한 덤프로 공부하는게
될가봐 많이 걱정했는데 다행이도 33820X시험합격하고 후기쓰게 되었네요.
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다른Avaya자격증을 따야 된다면 다시 올게요.
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33820X시험문제가 바꼈다는 소문이 많아서 내심 걱정했는데 아직까지는 바뀌지 않았습니다.
문제가 Fast2test덤프에서 공부한거랑 똑같이 나오더라구요. 모두 열심히 하셔서 좋은 결과 있으시길 바랍니다.^^
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33820X 시험 pass~!
Fast2test 덤프에 없는 문제가 없었습니다.
지금까지 유효한 자료입니다.
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Avaya자격증정보를 검색하다 덤프라는걸 알게 되었는데 시간이 급해서 Fast2test덤프를 사버렸어요.
결제하니 바로 다운받게 되어있어 좋더군요. 결론은 33820X시험 무난히 합격했습니다.
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