C-C4H510-01 시험은 범위가 넓고 출제 방식이 까다로워 많은 수험생이 어려움을 겪습니다. Fast2test은 SAP Certified Application Associate - SAP Service Cloud 1911 대비 120문항의 연습문제와 상세한 해설을 제공하여 취약한 부분을 빠르게 보완할 수 있게 도와드립니다.
SAP C-C4H510-01 시험 개요:
| 인증 벤더: | SAP |
|---|---|
| 시험명: | SAP 인증 애플리케이션 어소시에이트 - SAP Service Cloud 1911 |
| 시험 번호: | C-C4H510-01 |
| 실제 시험 문항 수: | 80 |
| 자격증 유효 기간: | 2년 |
| 관련 자격증: | SAP 인증 애플리케이션 어소시에이트 - SAP Service Cloud 2111 SAP 인증 어소시에이트 - 구현 컨설턴트 - SAP Service Cloud |
| 시험 시간: | 180분 |
| 응시료: | USD 217 - 560 (대략적인 금액으로 지역에 따라 상이함) |
| 지원 언어: | 영어 |
| 합격 점수: | 64% |
| 시험 형식: | 단일 선택형, 복수 선택형 |
| 권장 교육: | SAP Service Cloud 구현 교육 SAP 러닝 허브 - C4H510 |
| 시험 등록: | SAP 인증 허브 SAP 러닝 허브 |
| 샘플 문제: | SAP C-C4H510-01 샘플 문제 |
| 응시 방법: | 온라인 감독 방식 또는 SAP 공인 시험 센터에서 응시 |
| 전제 조건: | SAP Cloud for Customer / Service Cloud에 대한 기본 지식 보유; 실무 프로젝트 경험 권장 |
| 공식 요강 URL: | https://learning.sap.com/certifications |
SAP C-C4H510-01 시험 요강 주제:
| 섹션 | 비중 | 목표 |
|---|---|---|
| 커뮤니케이션 채널 및 지식 기반 | 14% | - 상담 센터 프레임워크 - 이메일 및 소셜 미디어 연동 - 지식 기반 설정 및 활용 |
| 서비스 개요 및 아키텍처 | 12% | - Cloud for Customer / Service Cloud 개요 - 시스템 환경 및 탐색 방법 |
| 마스터 데이터 및 계정 관리 | 16% | - 등록 제품 및 보증 - 사업 파트너 및 고객 - 설치 기반 구조 |
| 보고 및 분석 | 6% | - 표준 보고서 및 대시보드 - 핵심 성과 지표 |
| 현장 서비스 및 자원 일정 관리 | 14% | - 모바일 서비스 기능 - 다중 자원 일정 관리 연동 - 작업 지시서 관리 |
| 서비스 프로세스 및 티켓 관리 | 22% | - SLA 및 권한 관리 - 서비스 티켓 생성 및 처리 - 상태 관리 및 에스컬레이션 |
| 사용자 정의, 마이그레이션 및 연동 | 16% | - 개인 설정 및 확장 필드 - 데이터 마이그레이션 템플릿 및 도구 - 기본 연동 시나리오 |
SAP Certified Application Associate - SAP Service Cloud 1911 시험, 이런 질문이 가장 많습니다
C-C4H510-01 시험은 SAP의 SAP 인증 애플리케이션 어소시에이트 - SAP Service Cloud 1911 자격 취득을 위해 치르는 공인 시험입니다. 이 시험은 어소시에이트 수준의 역량을 평가합니다. 관련 자격으로는 SAP 인증 애플리케이션 어소시에이트 - SAP Service Cloud 2111, SAP 인증 어소시에이트 - 구현 컨설턴트 - SAP Service Cloud 등이 있습니다. Fast2test에서는 SAP Certified Application Associate - SAP Service Cloud 1911 시험 대비를 위한 120문항의 연습문제와 모의고사를 제공하고 있습니다.
C-C4H510-01 시험은 총 80문항이 출제되며, 시험 시간은 180분입니다. 문항당 배정되는 시간이 넉넉하지 않아 문제를 읽고 판단하는 속도가 중요하므로, 평소에 시간을 재고 문제를 푸는 연습을 권해 드립니다. Fast2test의 모의고사를 활용해 실제 시험과 동일한 제한 시간 안에 전체 문항을 풀어 보시면 시간 배분 감각을 익히는 데 큰 도움이 됩니다.
C-C4H510-01 시험의 합격 기준 점수는 64%이며, 공식 응시료는 USD 217 - 560 (대략적인 금액으로 지역에 따라 상이함)입니다. 불합격 시 재응시에는 응시료를 다시 전액 지불해야 하므로 한 번 불합격하면 비용 부담이 두 배로 늘어납니다. 본시험 전에 Fast2test의 120문항 연습문제로 실력을 충분히 점검하신 뒤 응시하시는 것을 권장합니다.
C-C4H510-01 시험의 응시 조건은 다음과 같습니다. SAP Cloud for Customer / Service Cloud에 대한 기본 지식 보유; 실무 프로젝트 경험 권장 보다 정확하고 최신의 응시 자격 정보는 공식 시험 안내 페이지에서 반드시 확인하시기 바랍니다.
SAP에서는 C-C4H510-01 시험 대비를 위한 공식 추천 교육 과정을 제공하고 있습니다.
공식 교육으로 개념을 정리하신 후 Fast2test의 120문항 연습문제를 풀어 보시면 학습한 내용을 실전 문제로 바로 점검하실 수 있습니다.
가능합니다. Fast2test은 SAP Certified Application Associate - SAP Service Cloud 1911 연습문제의 무료 샘플을 제공하여 구매 전에 문제의 수준과 해설 구성을 직접 확인하실 수 있습니다. 제품 구매 후에는 365일 동안 무료 업데이트가 제공되며, 업데이트 기간이 만료된 이후에는 50% 할인된 가격으로 갱신하실 수 있습니다.
Fast2test은 구매일로부터 60일 이내에 해당 시험에 응시하여 불합격한 경우 환불 보장을 제공합니다. 다만 구매 후 3일 이내의 응시, 자료 다운로드 후 미응시, 무료 자료 및 만료된 주문은 적용되지 않으며, 응시자 성명과 결제자 성명이 일치해야 합니다. 환불을 신청하시려면 시험 후 2일 이내에 응시 등록 확인서 사본과 공식 성적표(Score Report) PDF를 제출해 주셔야 하며, 접수 후 7일 이내에 처리됩니다. 환불 대신 제품 교환을 선택하시면 동일 가치의 시험 자료 2개를 무료로 받으실 수 있으며, 기존 구매 제품의 업데이트 서비스도 그대로 유지됩니다. 제품은 결제 후 즉시 다운로드할 수 있으며 1분 이내에 이메일로도 발송됩니다. 2시간이 지나도 받지 못하신 경우 고객센터로 문의해 주시기 바라며, 설치 가능한 컴퓨터 대수에는 제한이 없습니다.
C-C4H510-01 시험 범위는 총 7개의 도메인으로 구성되어 있습니다. 대표적인 도메인으로는 마스터 데이터 및 계정 관리(16%), 커뮤니케이션 채널 및 지식 기반(14%), 보고 및 분석(6%) 등이 출제됩니다. 각 도메인의 세부 항목과 전체 출제 범위는 위의 Exam Topics 영역에서 확인하실 수 있습니다.
최신 SAP Certified Application Associate C-C4H510-01 무료샘플문제
문제 #1
Which of the following are data migration master data templates?
There are 3 correct answers to this question.
Response:
A. Personal addresses and contacts
B. Business configuration
C. Account hierarchies
D. Campaigns
E. Discount lists
문제 #2
You enable e-mail integration with SAP C4C service request management. Which types of customers are supported by the e-mail channels?
There are 2 correct answers to this question.
Response:
A. Partners
B. Individual customers
C. Accounts
D. Competitors
문제 #3
To which objects can you add an installed base?
There are 2 correct answers to this question.
Response:
A. Visit
B. Contract
C. Ticket
D. Maintenance plan
문제 #4
What is the difference between a business user and an employee?
There are 2 correct answers to this question.
Response:
A. Business users can be assigned access rights and business roles, employees cannot
B. Employees need to be assigned directly to the organizational structure business users do not
C. Employees can be assigned access rights and business roles, business users cannot
D. Business users can be created using the data migration template, employees cannot
문제 #5
Which item types can you use in installed bases?
There are 3 correct answers to this question.
Response:
A. Text
B. Warranty
C. Product
D. Object
E. Registered product
질문과 대답:
| 문제 #1 정답: A,C,E | 문제 #2 정답: B,C | 문제 #3 정답: B,C | 문제 #4 정답: A,B | 문제 #5 정답: A,C,E |
1245 개 고객 리뷰고객 피드백 (*일부 유사하거나 오래된 댓글은 숨겨졌습니다.)
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