시험 이름: Salesforce Certified Field Service Lightning Consultant
인증사: Salesforce
인증시험: Field Service Lightning program
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즉시 다운로드 Salesforce : Field-Service-Lightning-Consultant 질문과 답변
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Salesforce Field-Service-Lightning-Consultant 시험 개요:
| 인증 벤더: | Salesforce |
|---|---|
| 시험명: | Salesforce 필드 서비스 라이트닝 컨설턴트 시험 |
| 시험 번호: | Field-Service-Lightning-Consultant |
| 관련 자격증: | Sales Cloud 컨설턴트 Service Cloud 컨설턴트 |
| 시험 형식: | 객관식 단일 답안, 객관식 복수 답안 |
| 응시료: | 200달러 |
| 자격증 유효 기간: | 1년 (연간 유지 관리 필요) |
| 시험 시간: | 105분 |
| 지원 언어: | 영어 |
| 실제 시험 문항 수: | 약 60문항 |
| 권장 교육: | 필드 서비스 라이트닝 학습 경로 (Salesforce Trailhead) |
| 시험 등록: | Salesforce 인증 시험 등록 (Webassessor) |
| 샘플 문제: | Salesforce Field-Service-Lightning-Consultant 샘플 문제 |
| 응시 방법: | Kryterion Webassessor를 통한 온라인 감독 시험 또는 지정 시험 센터 방문 응시 |
| 전제 조건: | 권장 사항: Salesforce Service Cloud 컨설턴트 인증 또는 Service Cloud 및 필드 서비스 구현 관련 동등한 실무 경험 |
| 공식 요강 URL: | https://trailhead.salesforce.com/credentials/fieldserviceconsultant |
Salesforce Field-Service-Lightning-Consultant 시험 요강 주제:
| 섹션 | 목표 |
|---|---|
| 주제 1: 필드 서비스 기본 사항 | - 역할 및 서비스 자원 - 필드 서비스의 핵심 개념 |
| 주제 2: 보고 및 분석 | - 필드 서비스 보고 - 성과 지표 |
| 주제 3: 재고 및 자산 관리 | - 자산 생애 주기 관리 - 재고 추적 |
| 주제 4: 모바일 인력 관리 | - Salesforce 필드 서비스 모바일 앱 - 오프라인 기능 및 업데이트 |
| 주제 5: 일정 관리 및 최적화 | - 최적화 전략 - 일정 관리 정책 |
| 주제 6: 작업 주문 관리 | - 서비스 예약 및 일정 관리 - 작업 주문 생애 주기 |
| 주제 7: 통합 및 구성 | - 시스템 구성 및 설정 - Service Cloud와의 통합 |
Salesforce Certified Field Service Lightning Consultant 시험, 이런 질문이 가장 많습니다
Field-Service-Lightning-Consultant 시험은 Salesforce의 Salesforce 인증 필드 서비스 컨설턴트 자격 취득을 위해 치르는 공인 시험입니다. 이 시험은 전문가 수준의 역량을 평가합니다. 관련 자격으로는 Sales Cloud 컨설턴트, Service Cloud 컨설턴트 등이 있습니다. Fast2test에서는 Salesforce Certified Field Service Lightning Consultant 시험 대비를 위한 303문항의 연습문제와 모의고사를 제공하고 있습니다.
Field-Service-Lightning-Consultant 시험은 총 약 60문항문항이 출제되며, 시험 시간은 105분입니다. 문항당 배정되는 시간이 넉넉하지 않아 문제를 읽고 판단하는 속도가 중요하므로, 평소에 시간을 재고 문제를 푸는 연습을 권해 드립니다. Fast2test의 모의고사를 활용해 실제 시험과 동일한 제한 시간 안에 전체 문항을 풀어 보시면 시간 배분 감각을 익히는 데 큰 도움이 됩니다.
Field-Service-Lightning-Consultant 시험의 응시 조건은 다음과 같습니다. 권장 사항: Salesforce Service Cloud 컨설턴트 인증 또는 Service Cloud 및 필드 서비스 구현 관련 동등한 실무 경험 보다 정확하고 최신의 응시 자격 정보는 공식 시험 안내 페이지에서 반드시 확인하시기 바랍니다.
Field-Service-Lightning-Consultant 시험은 아래의 공식 접수 채널을 통해 신청하실 수 있습니다.
시험은 Kryterion Webassessor를 통한 온라인 감독 시험 또는 지정 시험 센터 방문 응시 방식으로 진행되니 접수 전에 응시 환경을 미리 확인해 보시기 바랍니다.
Salesforce에서는 Field-Service-Lightning-Consultant 시험 대비를 위한 공식 추천 교육 과정을 제공하고 있습니다.
공식 교육으로 개념을 정리하신 후 Fast2test의 303문항 연습문제를 풀어 보시면 학습한 내용을 실전 문제로 바로 점검하실 수 있습니다.
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Field-Service-Lightning-Consultant 시험 범위는 총 7개의 도메인으로 구성되어 있습니다. 대표적인 도메인으로는 작업 주문 관리, 모바일 인력 관리, 통합 및 구성 등이 출제됩니다. 각 도메인의 세부 항목과 전체 출제 범위는 위의 Exam Topics 영역에서 확인하실 수 있습니다.
최신 Field Service Lightning program Field-Service-Lightning-Consultant 무료샘플문제
Universal Containers (UC) is rolling out Inventory Management to better manage parts and inventory. UC wants to automatically associate certain parts and products to Work Orders upon creation based on the work to be performed.
How should the Consultant meet this requirement?
- A. Add Products to the Work Order Products Related List on the Asset object.
- B. Add Products to the Work Order Products Related List on the Work Type object.
- C. Add Products to the Products Required Related List on the Asset object.
- D. Add Products to the Products Required Related List on the Work Type object.
정답: D 🗳️
Universal Containers wants to dispatch groups of Service Appointments to their Technicians. The number of Service Appointments dispatched at a time varies among different Service Territories.
Which two settings should a Consultant enable to ensure Service Appointments are dispatched correctly?
Choose 2 answers
- A. Set the Service Appointment to Dispatch in Field Service Settings.
- B. Enable Sharing of Dispatched Service Appointments.
- C. Enable Drip Feed Dispatching in Field Service Settings.
- D. Set the Number of Services to Drip Feed on the Service Territory.
정답: C,D 🗳️
A Technician reports that the travel time calculated between appointments is often too short and causes Job delays throughout the day.
Which settings should the Consultant consider to improve travel time accuracy?
- A. Minimum Grade, Default Operating Hours
- B. Travel Speed Unit, Actual Travel Time
- C. Street Level Routing, Default Travel Speed
- D. Estimated Travel Time, Minimize Travel
정답: C 🗳️
An employee at universal container performs the role of a dispatcher and a technician How should a consultant configure the field service lightning to support this behavior?
- A. Create two skills records and assign them to service resources record
- B. Create two service resource and assign them to the employee
- C. Create one service resource and assign the relevant permission set license
- D. Create one service resource and assign the technician and dispatcher role
정답: C 🗳️
Universal Containers has installed base equipment that requires specific expertise to install or decommission.
Additionally, the effort can vary significantly based on equipment type. What solution should a Consultant recommend to efficiently manage installation and decommission work?
- A. Milestones and Service Appointments
- B. Skill Requirements and Entitlements
- C. Validation Rules and Work Types
- D. Work Types and Skill Requirements
정답: C 🗳️
1383 개 고객 리뷰고객 피드백 (*일부 유사하거나 오래된 댓글은 숨겨졌습니다.)
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